Systèmes documentaire et Indicateurs qualité

Contexte

Dans une entreprise de maintenance, tous les salariés ont accès à la liste de tous les documents pour pouvoir les traiter, comment les traiter, les supprimer si nécessaire, et d’en créer en cas de besoin. Mais le Superviseur lui-même a créé un document intitulé « Documents candidats », dont l’accessibilité sera ouverte au service de gestion des ressources humaines.

Il décide également de créer un nouvel indicateur qualité. Pour cela, il choisit le processus « 03 Générer la demande » pour l’indicateur dont il nomme « NB de campagnes marketing ». Enfin, il impose un objectif de 5 pour ce dernier afin d’assurer un suivi précis et une amélioration continue.

Implémentation dans SIMAX

Système documentaire

Tous les salariés peuvent accéder à la liste des types de documents pour savoir où les trouver, comment les traiter, comment les supprimer, les créer etc.

Cela est possible via le menu Qualité > Système documentaire.

Indicateurs qualités

Pour créer un indicateur qualité, tapez dans la barre de Max « Liste Indicateurs qualité ». Et cliquez ensuite sur [[Créer]].