Corrections de règlements

Le matin, un client achète une commode de 72 €. Le paiement a été enregistré en espèces.

Avant la fermeture de caisse, vous faîtes les pointages (espèces, CB, chèque) et constatez que vous ne trouvez pas le ticket de paiement des 72 € par espèces.

Alors vous vous rendez compte de l’erreur commise car le client avait payé comme suit :

- 50 € par CB

- 22 € en espèces

Pour corriger le règlement, vous allez dans Caisse > Recherche Ticket de caisse,

Lorsque vous trouvez le ticket, sélectionnez et [[Corriger]].

Créez par la suite, les lignes de correction règlement de caisse en cliquant sur [[Créer]].

Ligne de correction de caisse pour les 50 € par CB

Ligne de correction de caisse pour les 22 € en espèces

Et terminez par [[Valider]].

Lorsque vous allez refaire le pointage avant la fermeture de compte, vous pouvez constater que c’est corrigé.

[CB]

Les lignes colorées en orange sont toutes des règlements corrigés.

[Espèces]

[Paiement]

Mis à jour