Commande, livraison et facture

Après avoir effectué les configurations de démarrage, qui sont primordiales, Simax et PrestaShop peuvent désormais communiquer entre eux.

Ainsi, lors de la passation d’une commande sur le site PrestaShop, celle-ci est automatiquement transférée dans Simax.

Sur PrestaShop, procédez à la commande de l’article souhaité.

Attention : avant de passer une commande sur PrestaShop, veillez à :

• Vérifier que le prix et les quantités en stock de l’article sont correctement renseignés dans la fiche article de PrestaShop, et que l’option “En ligne” est cochée.

• Vérifier dans Simax que des quantités disponibles sont bien enregistrées pour l’article.

Dans Simax, vous pouvez lancer la synchronisation des commandes en accédant à : Paramétrage > E-commerce > Prestashop > Import des commandes et éléments liés.

Après le traitement, la commande apparaît directement dans : Vente > Commande > Commandes.

Vous pouvez désormais suivre les processus habituels : préparation, livraison et facturation.

À chaque étape, le statut de la commande dans PrestaShop est mis à jour automatiquement, en parallèle avec celui dans Simax, piloté par Simax.

La synchronisation se fait également automatiquement toutes les 30 minutes, et l’intervalle peut être modifié via les automatismes temporels dans la configuration.

Dans le processus observé, Simax interroge Prestashop pour récupérer :

• les clients,

• les sites clients (adresses),

• les commandes.

Ensuite, à chaque évolution de la commande, Simax renvoie le nouvel état vers Prestashop.

Dans ce processus, Prestashop reste maître du prix des articles.

Il est également possible de synchroniser les articles, tarifs, stocks et clients : lorsque ces éléments sont modifiés dans Simax, ils peuvent être mis à jour dans Prestashop. Cette fonctionnalité nécessite toutefois des paramétrages additionnels.