# Introduction

Le module CRM de SIMAX optimise l’organisation de la force commerciale en structurant secteurs et objectifs tout en assurant le suivi des clients et prospects. Il permet de détecter et gérer des opportunités, de tracer les activités commerciales, de faciliter les relances et d’émettre des devis. Le workflow d’ouverture de compte envoie une alerte au service comptabilité, qui vérifie la solvabilité du client et définit un délai ainsi qu’un mode de paiement adapté.

<figure><img src="/files/0O3I4pC43CDJn3FM7xJG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.simax.fr/fonctionnelle/crm/introduction.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.