Commande, livraison et facture

Suivi du processus de vente quotidien

Une fois les configurations initiales terminées, le processus est simple :

• Les clients passent leurs commandes sur Shopify.

• Les commandes sont automatiquement remontées dans Simax.

• Après qu’une commande est passée sur Shopify, elle apparaît directement dans Simax : Vente > Commande > Commandes.

• Pour lancer immédiatement la création des commandes et des éléments associés, sans attendre l’intervalle prédéfini de 10 minutes, exécutez Paramétrage > E-commerce > Shopify > Synchronisation des commandes et éléments liés. Pour modifier cet intervalle, reportez-vous à Connecteur.

• Le client est créé automatiquement lors de sa première commande, ainsi que ses adresses.

• La référence de la commande dans Shopify est enregistrée dans le réf client de la commande Simax.

• Le paiement effectué par le client sur le site est considéré comme un acompte de 100 % payé dans Simax.

La commande est immédiatement validée dans Simax, car le client a déjà réglé via Shopify.

Le paiement correspondant peut être consulté dans : Tréso > Gestion des encaissements > Historique.

Le numéro de paiement correspond à la référence de l’ID Checkout du paiement effectué sur le site.

Les écritures comptables liées au règlement peuvent également être consultées via : Compta > Gestion des écritures > Consultation des écritures.

Vous pouvez ensuite suivre les étapes habituelles de préparation, livraison et facturation de votre commande.